Algemene Voorwaarden

Wij hanteren onderstaande algemene voorwaarden bij DS Clinic – Dental & Skin Clinic. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen

• 1.2 ‘Cliënt’ is degene die de huidtherapeut opdracht geeft tot behandeling.
• 1.3 Onder cliënt wordt tevens diens wettelijk vertegenwoordiger verstaan.
• 1.4 Deze voorwaarden maken deel uit van elke overeenkomst tussen cliënt en huidtherapeut.
• 1.5 Deze voorwaarden gelden ook indien de huidtherapeut derden inschakelt bij de uitvoering.
• 1.6 De WGBO is van toepassing op de behandelingsovereenkomst.
• 1.7 Artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW zijn uitgesloten.

2. Overeenkomst

• 2.1 De overeenkomst betreft een opdracht tot behandeling.
• 2.2 De huidtherapeut kan onredelijke verzoeken weigeren.

3. Toestemming

• 3.1 De cliënt geeft vooraf toestemming voor de behandeling.
• 3.2 Schriftelijke bevestiging van toestemming kan worden verlangd.
• 3.3 De toestemming geldt ook voor inschakeling van hulppersonen.
• 3.4 Bij weigering/intrekking van toestemming wordt niet behandeld.
• 3.5 Voor minderjarigen is schriftelijke toestemming van ouder/voogd vereist.

4. Informatie & Vastlegging

• 4.1 Cliënt is verantwoordelijk voor het aanleveren van relevante informatie.

5. Tarieven & Zorgverzekering

• 5.1 Tijdens de intake wordt een prijsafspraak gemaakt.
• 5.2 Intake is eenmalig gratis.
• 5.3 Prijsafspraak geldt per behandeling, pakket of kuur.
• 5.4 Prijs kan aangepast worden bij wijziging van tijdsduur of gebied (in overleg).
• 5.5 Tarieven gelden per kalenderjaar en kunnen jaarlijks aangepast worden.
• 5.6 Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het checken van vergoedingen bij de zorgverzekeraar.

6. Betaling

• 6.1 Betaling direct na behandeling via pin of contant.
• 6.2 Cliënt blijft altijd verantwoordelijk voor volledige betaling, ongeacht vergoeding.
• 6.3 Declaraties bij zorgverzekeraar zijn de verantwoordelijkheid van de cliënt.
• 6.4 Bij te late betaling worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.
• 6.5 Behandelingen kunnen worden opgeschort bij betalingsachterstand.
• 6.6 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
• 6.7 Betaling blijft verschuldigd ook bij stopzetting of overdracht behandeling.

7. Annulering

• 7.1 Afspraken uiterlijk 24 uur van tevoren annuleren.
• 7.2 Niet of te laat geannuleerde afspraken worden in rekening gebracht (€1,- per gereserveerde minuut).
• 7.3 Annuleren kan telefonisch of per e-mail via info@dsclinic.nl.

8. Aansprakelijkheid

• 8.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de verzekering.
• 8.2 Bij geen uitkering door verzekering: maximaal het factuurbedrag.
• 8.3 Aansprakelijkheidsclaims vervallen na één jaar.
• 8.4 Geen aansprakelijkheid bij onvolledige of onjuiste informatieverstrekking door cliënt.
• 8.5 Geen aansprakelijkheid bij afwijkende behandelresultaten of terugkeer van aandoeningen.
• 8.6 DS Clinic geeft geen garanties op behandelingen.

9. Klachten

• 9.1 Klachten zo snel mogelijk melden bij DS Clinic.
• 9.2 Als NVH-lid is DS Clinic aangesloten bij een klachtenregeling.
• 9.3 Bemiddeling via Patiënten Advies Commissie (PAC) is mogelijk.
• 9.4 Bij geen oplossing: Landelijke Klachtencommissie Paramedici Eerstelijn.

10. Nietigheid

Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige voorwaarden van kracht.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12. Wijzigingen

• 12.1 DS Clinic mag deze voorwaarden te allen tijde wijzigen.
• 12.2 De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Controleer regelmatig voor updates.